汉中市六届人大五次会议和政协六届三次会议召开以来，市生态环境局严格按照人大代表和政协委员建议提案办理有关规定，主动接受监督，积极回应人大代表及社会各界关心关注的生态环境问题，不断夯实“办前、办中、办后”工作责任，坚持从快从优办理，力促建议提案办理高质量推进。

    提高政治站位，明确工作责任
    市生态环境局高度重视建议提案办理工作，将其作为履职尽责、推动生态环境高水平保护的重要抓手。局办公室及时将人大建议进行梳理分类和责任分解，制定印发了《关于做好2024年人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》，明确责任领导、承办科室和办结时限，并定期跟踪调度，确保建议提案办结工作件件有落实、件件有答复。

    强化沟通协商，提升办理质量
    为确保建议提案办理质量，要求承办人员积极拓宽互动渠道，密切沟通联系，采取电话沟通、上门走访等方式与代表、委员逐一交流，充分听取意见建议，共商办理意见，做到办前了解意图、办中面谈会商、办后回访反馈。同时，建立工作台账，实行销号管理，重点抓好联系沟通、征求意见、研究解决问题、起草答复意见等关键环节，确保程序规范、推进有序。

    坚持问题导向，推动环境质量改善
    市生态环境局坚持把建议提案办理与业务工作同研究、同落实，将建议提案办理过程作为查找工作短板、提高工作质效的有力抓手，确保措施“落地有声”、落实见效，使建议提案办理与生态环境保护工作“双促进、双提升”。